Abstract. Penelitian ini membahas simulasi antrian di bank dengan menggunakan metode gamma. Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang dan menerapkan metode gamma untuk mensimulasikan antrian
Lebih lanjut, berikut daftar pengaduan BRI melalui berbagai metode yang bersumber dari www.bri.co.id. 1. Pengaduan BRI via Call Center. Nasabah bisa mengakses layanan pengaduan BRI melalui Call Center BRI yang tersedia di beberapa nomor telepon. Tak perlu takut untuk tidak dilayani, karena Call Center tersedia selama 24 jam dalam sehari.
Antrian adalah suatu kejadian yang biasa dalam kehidupan sehari–hari. Menunggu di depan loket untuk mendapatkan tiket kereta api atau tiket bioskop, pada pintu jalan tol, pada bank, pada kasir supermarket, dan situasi–situasi yang lain merupakan kejadian yang sering ditemui. Studi tentang antrian bukan merupakan hal yang baru.
2.4.2 Struktur Antrian Dasar. Proses antrian secara umum dikategorikan menjadi empat struktur dasar menurut fasilitas pelayanan. Adapun struktur dasar antrian adalah sebagai berikut : 1. Antrian tunggal, pelayanan tunggal single channel single phase Dalam sistem antrian ini terdapat satu input dengan satu fasilitas pelayanan sebagai output. 76h7t. 278 149 195 403 289 110 213 55 286